La Comisión Europea abrió este jueves una investigación contra Snapchat para determinar si la red social estadounidense cumple con la Ley de Servicios Digitales (DSA), ante sospechas de que menores podrían estar expuestos a intentos de captación con fines sexuales, actividades delictivas y productos restringidos por edad.
“Desde el grooming y la exposición a productos ilegales hasta configuraciones de cuenta que socavan la seguridad de los menores, Snapchat parece haber pasado por alto que la DSA exige altos estándares de seguridad para todos los usuarios”, declaró Henna Virkkunen, vicepresidenta de Soberanía Tecnológica de la Comisión.
El análisis preliminar del Ejecutivo comunitario señala deficiencias en la verificación de edad, basada en sistemas de autodeclaración que no impedirían el acceso de menores de 13 años ni adaptarían la experiencia para usuarios de menos de 17. También cuestiona la configuración por defecto de las cuentas, que permitiría que perfiles de menores sean recomendados automáticamente a otros usuarios mediante la función “Encuentra amigos”.
Otro de los focos de la investigación es la moderación de contenidos, que podría ser insuficiente para evitar la difusión de información que facilita la compra de drogas, cigarrillos electrónicos o alcohol. Además, Bruselas sospecha que los mecanismos de denuncia de contenidos ilícitos no son accesibles ni intuitivos, e incluso podrían incluir “patrones oscuros” de diseño.
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La apertura del procedimiento permitirá a la Comisión recabar pruebas adicionales, solicitar información y eventualmente imponer sanciones o medidas cautelares. También podría aceptar compromisos de la empresa para corregir las deficiencias detectadas.
En paralelo, Bruselas urgió a plataformas como PornHub, Stripchat, XNXX y XVideos a implantar sistemas eficaces de verificación de edad, tras concluir que incumplen la DSA al permitir el acceso de menores a contenidos pornográficos.
Redinfodigital / Red de Información Digital
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